Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a achiziționa produse de pe site-ul administrat de Anastasia Donică (denumit în continuare „site-ul”).
Prin plasarea unei comenzi pe acest site, confirmați că ați citit, ați înțeles și ați acceptat în totalitate acești termeni.
1. Despre Vânzător și Date de Contact
Activitatea de comercializare a produselor digitale prin intermediul acestui site este administrată de Anastasia Donică, în calitate de persoană fizică.
- Email de contact: anastasiadonica@yahoo.com
2. Produsele Comercializate și Prețurile
- Prin intermediul site-ului sunt comercializate ghiduri în format electronic (produse digitale livrate online).
- Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în moneda specificată la checkout.
- Taxe: Taxe nu sunt incluse în prețul de bază afișat (dacă se aplică taxe suplimentare, acestea vor fi calculate și afișate în mod transparent de către procesatorul de plăți înainte de finalizarea comenzii).
3. Procesul de Comandă și Livrare
- Plasarea comenzii: Utilizatorul selectează produsul dorit, introduce datele de identificare (nume, prenume și adresă de email) și este redirecționat către platforma securizată de plăți Stripe.
- Livrarea: Livrarea produsului digital se face exclusiv în format electronic, prin intermediul unui email trimis la adresa indicată de cumpărător, imediat după confirmarea și autorizarea plății de către Stripe.
4. Procesarea Plăților
- Toate plățile sunt procesate în mod securizat prin intermediul partenerului nostru extern, Stripe, Inc.
- Noi nu colectăm, nu procesăm și nu stocăm datele cardului dumneavoastră bancar. Tranzacția este guvernată de termenii și politicile de securitate ale platformei Stripe.
5. Politica de Retur și Rambursare
- Deoarece produsele comercializate sunt produse digitale (ghiduri în format electronic) cu livrare instantanee, odată ce plata a fost confirmată și produsul a fost livrat (prin trimiterea accesului sau a fișierului pe email), nu este posibilă returnarea sumelor achitate și nici anularea/revocarea plății.
- Prin finalizarea achiziției, cumpărătorul își exprimă acordul expres privind livrarea imediată a conținutului digital și ia la cunoștință faptul că pierde dreptul de retragere (retur) odată ce descărcarea sau livrarea a început.
6. Drepturile de Proprietate Intelectuală
- Conținutul tuturor materialelor digitale achiziționate (ghiduri, texte, grafică) este protejat prin drepturi de autor și aparține exclusiv Anastasiei Donică.
- Achiziționarea unui produs digital oferă dreptul de utilizare personală. Este strict interzisă copierea, redistribuirea, revânzarea, publicarea sau transmiterea conținutului către terțe persoane fără acordul scris prealabil.
7. Limitarea Răspunderii
- Produsele digitale au scop informativ și educațional. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru deciziile luate de utilizator pe baza informațiilor din cadrul ghidurilor.
- Nu garantăm că site-ul va funcționa fără întreruperi sau erori tehnice independente de controlul nostru, însă depunem toate eforturile pentru a asigura o experiență sigură și stabilă.
8. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, versiunea actualizată fiind publicată direct pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
Ultima actualizare: iulie 2026